Innover pour mieux servir un marché exigeant
"L'assurance ne devrait pas être une case à cocher, mais une relation de confiance", déclare Yonathan Dahan, CEO et Co-fondateur de Yonivers.
Chez Yonivers, nous plaçons l’humain au cœur de notre approche. Nous accueillons nos clients dans des agences conviviales, autour d’un café, tout en favorisant une proximité réelle avec nos adhérents. Nos conseillers, toujours disponibles via WhatsApp, offrent une communication simple et fluide. Chaque solution que nous proposons est sur mesure, qu’il s’agisse d’une cure thermale ou d’un renfort hospitalier.
Dans un marché en pleine évolution et très concurrentiel, où l’agilité est essentielle pour répondre aux attentes des clients et aux normes en vigueur, nous avons choisi Seyna comme partenaire assureur. Ce partenariat nous permet de relever les défis du secteur tout en continuant à innover et à offrir des solutions d’assurance sur mesure et performantes.
Des produits d’assurance qui sortent des standards
Seyna apporte son expertise unique en conception de produits d'assurance personnalisés et son engagement pour la performance. Ce partenariat a permis de créer des complémentaires santé uniques, délibérément en dehors des référentiels des comparateurs classiques.
"Nous avons choisi de ne pas figurer sur les comparateurs en ligne" explique Rudy Touati, responsable de l'agence Paris 5ème chez Yonivers. "Nos clients méritent mieux qu'une simple comparaison de prix - ils méritent une vraie écoute et des solutions personnalisées."
Ce partenariat repose sur une combinaison unique : la proximité et l’attention humaine de Yonivers, alliées à la puissance technologique de Seyna.
Etienne Longeaud ajoute : « Chez Seyna, nous sommes fiers de collaborer avec Yonivers, un acteur qui partage nos valeurs d'efficacité et d'excellence en matière de service client. »
Une vision commune pour un avenir prometteur
"Notre rôle est d'accompagner Yonivers dans sa croissance tout en préservant ce qui fait sa force : sa proximité avec ses clients", explique Emna Mhedhebi, Senior Client Executive chez Seyna.
Les premiers résultats confirment que l’alliance entre personnalisation des produits et innovation technologique est une stratégie gagnante.
Yonathan Dahan conclut : "Cette collaboration avec Seyna représente une nouvelle étape pour Yonivers, nous permettant de proposer de nouveaux produits différenciants pour nos clients."
